成功案例

安徽電信

        上海視暢和安徽電信創新業務部通過統一引擎項目(已連續合作六年)攜手開創了融合大包模式,實現了“統一智能運營”(五統一:統一媒資、統一搜索、統一推薦、統一播放、統一訂購)。“基于用戶需求全場景智能推薦系統”榮獲國家廣播電視總局“首屆廣播電視和網絡視聽人工智能應用創新大賽(MediaAIAC)”智能推薦類一等獎,同時榮獲“2021年安徽省廣播影視科技創新獎”二等獎。
        在統一引擎基礎之上,雙方合作的微信電視小程序,一方面集成到安徽電信公眾號,作為安徽電信的大小屏互動和離屏觸點營銷工具;另一方面集成到小翼管家電視助手,并為天翼數字生活公司集約業務提供運營支撐。雙方團隊將會持續優化迭代統一引擎和微信電視產品,并進一步加強大小屏融合運營,讓安徽電信IPTV再上新臺階!

大屏智能運營

        國內首家融合大包案例,安徽電信統一引擎項目(統一媒資+統一搜索+智能推薦+統一播放器+融合EPG門戶),聚合7家SP付費點播內容(華數、百視通、優朋普樂、芒果TV、優酷、愛奇藝、騰訊),SP既有獨立入口又作為CP被聚合,實現直播、回看和多SP點播內容的統一搜索、智能推薦(個性化推薦、關聯推薦和熱點推薦)和智能EPG(直播和點播打通,直播到付費點播的導流)。29元/月的影視大包可以觀看所有內容(基于觸發訂購和觀看時長進行分賬),2017年5月17日上線3個月訂購用戶突破50萬,付費點播收入提升2-3倍。


統一引擎

推薦效果
 

微信電視

        “安徽電信電視助手”,2022年7月底上線,上線2個半月,自然增長到5.5萬用戶,用戶綁定率在82%以上。
        安徽電信電視助手,上線了“7天會員領取活動”上線一個月的數據如圖。

                                             電視端掃碼                                                                                                                                                小程序領取影視會員

        從“小程序訪問”到“活動參與”的轉化率高達80%,從“活動參與”到“會員領取”的轉化率達到71.6%,整體轉化率達到57.63%。領取會員后,更是有75%的用戶立即投屏觀看了不同類型的會員節目,效果顯著。

 

7天會員領取轉化率

        7天會員體驗券活動,上線2個月(10.11-12.15),已經領取18,200張,體驗券會員到期后,有5%的用戶產生了訂購。免費試用(會員體驗券)被證明是一種有效的付費轉化方式,因為視頻消費屬于數字商品,邊際成本為零,建議充分利用體驗券/優惠券開展大小屏融合營銷活動。
        安徽電信電視助手,可以通過小屏觸達用戶,并從小屏向大屏引流,激活用戶回歸大屏。
        安徽電信,上線了影視VIP會員0元領取的大屏活動,通過在小屏宣傳推廣,用戶從進入小程序,到投屏到大屏參加活動,整體轉化率能達到18%,效果相當明顯。后期通過開展更多的大小屏聯動活動,可以取得更好的效果,達到相互引流和促活的目的。

小程序推薦位進入活動宣傳頁面

 
小程序點擊參加互動,一鍵引流到電視大屏

 
小屏到大屏整體轉化率

        2023年1月9日上線了社交裂變活動,通過邀請好友助力,可以領取1天觀影券,取得了較好的效果。
        最高一天有54%的用戶通過彈窗和banner推薦位參與活動,其中有89.3%的用戶立即邀請好友參與并立即領取觀影券,引流比1.35,即分享100次,會有135人次進來小程序。通過分享引流來的人群中,約30%的用戶是新用戶,0.66%是回流用戶。整體來說,活動上線后,小程序的分享次數是活動上線前的6倍,效果明顯。

 

活動彈窗                               活動參與頁面                           活動助力頁面

裂變分享效果

        基于微信電視小程序開展的體驗券/觀影券/限時免費活動被證明是一種非常有效的獲客和營銷手段!安徽電信目前已經發放了近20萬張體驗券,計劃未來3個月(至2024年2月29日,包括春節)發放100萬張體驗券,預計帶來5萬新增訂購用戶。

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